利用規約

デジタル・エスタンプ株式会社(以下「デジタル・エスタンプ」)は、運営する digitalestamp.comのWEBサイトにおける各種サービス(以下「本サービス」)の利用規約を以下のとおり定めます。 本サービスをご利用になる方(以下「お客様」)は、本サービスをご利用される場合、本規約の内容を承諾いただいたものとされますので、本規約を注意深くお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

第1条 適用範囲

本規約は、本サービスの利用に関し、デジタル・エスタンプとお客様との間に適用されるものとし、お客様は、サービスを利用するにあたり、本規約を誠実に遵守するものとします。

デジタル・エスタンプが別途本サービス上における掲示またはその他の方法により規定する個別規定およびデジタル・エスタンプが随時お客様に対し通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規約および追加規定が異なる場合には、個別規定および追加規定が優先するものとします。

第2条 お客様情報登録

お客様は、本サービスを利用してデジタル・エスタンプより商品またはサービス(以下「商品」)を購入することができます。

お客様は、商品の購入を希望する場合、デジタル・エスタンプが指定する方法に従って申し込むものとします。お客様は、申込み内容につき真実かつ正確なデータを送信するものとします。

オンライン申込によりデジタル・エスタンプに送信されたお申込の内容に間違いがあった場合、デジタル・エスタンプは、デジタル・エスタンプの責に帰すべき場合を除き、第6条に定める事由による返品及び第7条に定める変更・キャンセルのお申し出以外には、お客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。

お客様は、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス又はその他デジタル・エスタンプに届出ている事項に変更が生じた場合には、デジタル・エスタンプが指定する方法により、すみやかに届出るものとします。

第3条 利用者情報について

本サービスの利用に関連して当社が知り得た利用者の個人情報については、当社プライバシーポリシーに準じて取扱いを行ないます。

第4条 売買契約の成立

第2条における申込みに対して、デジタル・エスタンプが承諾する場合、デジタル・エスタンプカスタマーセンターより購入のご契約が成立した旨の電子メールを、お客様が記入あるいは申請した電子メールアドレスに対して発信しますので、お客様はこれを確認するものとします。同電子メールがお客様の電子メールサーバに到達した時点で、お客様とデジタル・エスタンプとの間に本サービスに関する本商品の売買契約が成立するものとします。

前項の規定に拘らず、本サービス利用に関して不正行為もしくは不適切な行為があった場合、またはお客様指定のクレジットカード会社等からクレジットカード決済の利用不承認等の連絡があった場合、デジタル・エスタンプは、売買契約を取消もしくは解除、履行停止その他適切な措置を取ることができるものとします。

第5条 商品の提供時期

通常、ご注文から5営業日以内(代金支払方法としてクレジットカード決済をご利用の場合は同クレジットカード会社による利用承認が下りた後5営業日以内)に発送いたします。夏休み・年末年始など長期休暇の時期には、普段より配送にお時間を頂くことがあります。何らかの原因によりお届けに想定外の日数がかかる場合は、別途メールにてご連絡致します。なお、配送会社の事由による配送遅延等に伴うお客様の損害については、デジタル・エスタンプは一切の責任を負いません。

第6条 返品

お客さまのご都合による返品・交換、またはお客さまの責任により、キズ・汚損が生じた場合の返品・交換は一切お受け出来ません。万一、明らかに注文商品と配送された商品が異なる場合、お客様が商品を受領した時点で既に破損・キズ等があるなど商品不良の場合には、商品到着後1週間以内にcustomer@digitalestampe.netまで、ご連絡ください。 状況を確認の上、速やかに対応させていただきます。(※送料は当社で負担いたします。)

なお、上記事由により返品をお受けする場合のお支払い済みの代金に関しましては、返金方法をご連絡の上、返金させていただきます。

第7条 変更・キャンセル

ご注文を頂きましてから、24時間以内に限り、変更・キャンセルをお受け致します。商品製作の都合上、ご注文後24時間を経過した後は、ご注文の変更・キャンセル等の申出は一切お受け出来ません。

第8条 商品の引渡し

お申込いただいた商品は、デジタル・エスタンプが指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。 また、原則として作品の配送先は、お客様情報記入ページにて、お客様が登録されたご住所となります。お客様の都合でお届けが出来ず配送業者より返送された場合には、返送後30日間に限りデジタル・エスタンプにて保管させていただき、返送後30日を経過した後は、デジタル・エスタンプは任意に当該商品を処分することができるものとします。デジタル・エスタンプにて商品を保管している期間中は、お客様の申し出により再配送を行いますが、返送料、再配送料および保管料(商品1点につき1日あたり1,000円)はお客様の負担とし、デジタル・エスタンプはお客様から同費用を受領した後に再配送を行うものとします。

第9条 代金の支払方法および支払時期

本サービスの商品価格は、各商品紹介ページに明示されており、各商品価格には、消費税および地方消費税(以下、「消費税等」といいます)が含まれております。

本サービスの商品代金の支払方法は、お申込単位毎に、クレジットカード決済(前払い)もしくは代金引換(但し、商品代金合計30円までに限る)のいずれかの方法を選択することができます。なお、クレジットカード決済による支払い方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、お申込をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。この場合、他の支払方法をご利用ください。

第10条 禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。

・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為
・本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為
・クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
・他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益、もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為
・他の利用者、第三者もしくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為
・公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為
・その他、デジタル・エスタンプが不適当と判断する行為

第11条 契約解除等

デジタル・エスタンプは、お客様が、次に掲げるいずれかの事由に該当する場合には、当該お客様について催告等を行うことなく、本サービスの利用を一時的に停止し、登録を抹消し、またはデジタル・エスタンプと当該お客様との間で成立している個々の売買契約を解除することができるものとします。

  ・本規約のいずれかの条項に違反した場合
  ・ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請をした場合
  ・支払停止もしくは支払不能となり、あるいは破産手続、民事再生手続など法的倒産手続の申立があったとき
  ・自ら振り出した手形及び小切手が不渡りとなったとき
  ・デジタル・エスタンプからの問い合わせや、回答を求める連絡に対して30日間以上の応答がない場合
  ・デジタル・エスタンプから商品を発送しても、お客様が受領されず、デジタル・エスタンプに返送されることが2回以上発生した場合
  ・その他、デジタル・エスタンプとお客様との間の信頼関係を損なう事由が発生し、デジタル・エスタンプがお客様に対する本サービスの利用継続が困難と判断したとき

第12条 著作権

本サービス内のコンテンツ(情報・資料・画像・音声等)の著作権は、個別に特段の明示がない限りデジタル・エスタンプが保有しており、日本国著作権法および国際条約により保護されています。営利、非営利を問わず、法律上許容される範囲を超えて本サービス内のコンテンツ(情報・資料・映像・音声等)を複製、転用、販売などを行い、あるいは、コンテンツの内容を変形、変更、加筆修正、翻案などを行うことは、個別にデジタル・エスタンプの文書による事前の合意がない限り一切認められておりません。

サービスで使用しているロゴはデジタル・エスタンプの商標ですので、デジタル・エスタンプへの事前のご連絡および許諾なき限り、使用できません。

第13条 サービスの一時中止

デジタル・エスタンプは、天災などの緊急事態または本サービスの稼動状況を良好に保つために、定期的メンテナンス若しくはリニューアル等サービス運営上の都合により、お客様に対して何ら通知を行うことなく、本サービスの提供の全部あるいは一部を中止することがあります。

またサービスの停止または欠陥およびこれらに起因して発生する損失や損害について、デジタル・エスタンプは一切責任を負いません。

第14条 サービス内容の変更・終了

デジタル・エスタンプは、お客様に対し何ら通知を行うことなく、本サービスの内容または機能の全部または一部を変更、追加または終了することがあります。

第15条 免責および保証の否認

デジタル・エスタンプは、本サービス上に掲示される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性、合目的性などその内容について、お客様に対して、明示的又は黙示的な保証を行いません。

また、デジタル・エスタンプは、お客様による本サービスの利用に起因又は関連して利用者が破る一切の損害について、責任を負いません。

万が一、何らかの理由によりデジタル・エスタンプが責任を負う場合であっても、デジタル・エスタンプはお客様の損害につき、過去1年間の間に当該お客様がデジタル・エスタンプに対して支払った金額を超えて賠償する責任を負わず、付随的損害、間接損害、特別損害、逸失利益に関する損害等については賠償の責任を負わないものとします。

第16条 セキュリティーポリシー

デジタル・エスタンプは、お客様が本サービスのご利用にあたり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等の防止の保証は致しかねます。

第17条 本規約の変更

この利用規約は、お客様への予告なく変更されることがあります。各ウェブページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この利用規約の変更前にお申込された商品の売買につきましては、変更前の利用規約が適用されます。

第18条 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の部分は、継続して効力を有するものとします。

第19条 その他

商品の色調は、パソコンのモニター画面でご覧いただく都合上、現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。

本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、お客様のデータが消失等した場合、デジタル・エスタンプは何ら通知をせず、売買契約を取消または解除する場合がございます。

第20条 準拠法および管轄

本規約は、日本法を準拠法といたします。 本サービスに関連してお客様とデジタル・エスタンプの間で訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所といたします。

(以上)
【付則】 本利用規約は、平成30年1月1日から適用します。